Возврат товара надлежащего качества
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Для этого достаточно позвонить нам и аннулировать заказ или сообщить о своем желании отказаться от покупки курьеру.
Согласно 21 пункту постановления «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней.
Обращаем Ваше внимание, что обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется по предварительной договоренности с менеджером.
Мы продаем только новую технику, поэтому, к сожалению, не сможем принять от Вас устройства с потертостями, царапинами и другими внешними дефектами. При обмене или возврате необходимо иметь при себе полный комплект – устройство, кабель USB, документацию и упаковку, паспорт и заявление на возврат.
Чтобы избежать подобных ситуаций перед покупкой просим Вас со всей ответственностью отнестись к выбору устройства. Удачных и приятных покупок в нашем Интернет магазине!
Возврат товара ненадлежащего качества
Вы спросите: «Разве продавец не несет никакую ответственность за проданный товар?» Несет. Мы обменяем или вернем деньги за приобретенное устройство во всех случаях, когда сложившаяся ситуация попадает под букву Закона "О защите прав потребителей" (ст 18-24).
Если у Вас сломалось устройство в течении 2 недель с момента покупки, Вы возвращаете устройство нам, после чего проводится экспертиза и выдается заключение о фабричном браке. После этого мы осуществляем возврат денег или обмен товара.